- Kelayakan: Pengguna bebas atau telah memiliki izin dari orang tua/wali untuk menggunakan layanan ini.
- Keakuratan Data: Data pribadi (nama, nomor telepon, dan email) yang didaftarkan harus asli, valid, dan dapat dihubungi. Niraf Digital berhak menonaktifkan akun jika ditemukan data palsu.
- Keamanan Akun: Password akun menjadi tanggung jawab penuh pengguna. Jangan membagikan kredensial login kepada pihak lain. Niraf Digital tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna.
- Penggunaan Layanan: Aplikasi PPOB Pulsa hanya digunakan untuk keperluan transaksi pulsa, paket data, token listrik, dan pembayaran tagihan yang sah. Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau money laundering.
- Deposit & Saldo: Setiap deposit yang masuk ke akun tidak dapat ditarik kembali kecuali dalam kondisi khusus yang disetujui pihak admin. Saldo hanya digunakan untuk transaksi di dalam aplikasi.
- Transaksi: Setiap transaksi yang sudah diproses bersifat final dan tidak dapat dibatalkan. Pastikan nomor tujuan dan nominal sudah benar sebelum mengkonfirmasi.
- Komplain & Refund: Komplain transaksi dapat diajukan maksimal 24 jam setelah transaksi dengan menyertakan bukti yang jelas. Keputusan refund sepenuhnya berada di wewenang admin Niraf Digital.
- Kode Referral: Penggunaan kode referral bersifat opsional. Bonus atau komisi referral mengikuti ketentuan promosi yang berlaku dan dapat berubah sewaktu-waktu.
- Perubahan Ketentuan: Niraf Digital berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi atau email terdaftar.
- Pemblokiran Akun: Niraf Digital berhak memblokir atau menghapus akun secara permanen jika pengguna melanggar ketentuan, tanpa perlu memberikan pemberitahuan terlebih dahulu.
📢 Layanan & Kebijakan:
Jika ada kendala, pertanyaan, atau kebutuhan bantuan terkait layanan, silakan hubungi Customer Service Niraf Digital:
✉ Email:
[email protected]
📲 WhatsApp:
0813-7394-9114